Кейс Lerna PRO · за 12 месяцев на системе Aivensis

+14% +12% −19% средний чек конверсия в продажу стоимость лида

Уже работает в
Skillbox GeekBrains SkillFactory Lerna PRO

Так Lerna PRO выросла за 12 месяцев на собственной системе Aivensis. Три инструмента — аналитика, тренажёр, бот — работают как один отдел продаж. Покажем, как у вас.

Боли отдела продаж

Это про вас?

Три точки, где утекает выручка. У вас работает хотя бы одна — пишите.

5–10%
звонков слышит РОП

В остальных 90% — слепая зона

Менеджер №3 в 7 из 10 звонков забывает про рассрочку. Менеджер №7 не отрабатывает возражение по цене. Узнать это руками невозможно — звонков сотни в день.

→ Аналитика
10 дней
онбординг новичка

Менеджер 10 дней учится на ваших лидах

Пока новый сотрудник входит в курс — он тренируется на реальных клиентах. Зарплата платится, лиды сливаются. Тренер физически не успевает дать каждому отработку возражений.

→ Тренажёр
85%
горячих лидов теряются

Если не перезвонить за 2 часа

18–30% заявок приходят в нерабочее время. Менеджеры в обед заняты текущими сделками, ночью никто не отвечает. Лид уходит к тому, кто перезвонил первым.

→ Голосовой бот
Логика системы

Почему именно такая
последовательность.

Аналитика → Тренажёр → Бот — это система-конвейер. Можно начать с любого продукта, но связка даёт многократный эффект.

01 · АНАЛИТИКА

Видим,
где теряем

Речевая аналитика слушает 100% звонков, размечает скрипт, ловит срывы. Без этих данных тренажёр обучает «в среднем по больнице», а бот масштабирует ошибки.

Покрытие звонков 5% → 100%
Подробнее о продукте →
02 · ТРЕНАЖЁР

Учим
исправлять

Нейротренажёр прогоняет менеджеров через диалоги с ИИ-клиентом по найденным аналитикой ошибкам. Десятки повторений на каждое возражение — то, чего не успевает тренер.

Онбординг 10 → 5 дней
Подробнее о продукте →
03 · БОТ

И
масштабируем

Голосовой бот закрывает первый контакт за 60 секунд по тому скрипту, который аналитика уже доказала. Масштабировать сырое — значит масштабировать слив.

Перезвон за 60 сек
Подробнее о продукте →
Кейс · Lerna PRO

Мы внедрили это
у себя за 12 месяцев.

Lerna PRO — наш собственный отдел продаж образовательных программ. Сначала проверили на себе. Цифры — реальные, не прогноз.

Аналитика Тренажёр Бот
МетрикаБылоСтало
Потери на конверсии звонков→ аналитика
14%
2,8%
Покрытие звонков контролем→ аналитика
5–10%
100%
Онбординг менеджера→ тренажёр
10 д.
5 д.
Перезвон на горячую заявку→ бот
2 ч.
60 с
Что выросло в деньгах

Цифры из P&L Lerna PRO

+12%
конверсия в продажу

Контроль УТП и работа с возражениями — после внедрения аналитики и тренажёра.

+14%
средний чек

Апсейл-сценарии, которые менеджеры стали отрабатывать после тренажёра.

−19%
стоимость лида

Аналитика подсветила, какие креативы и каналы дают доходящих лидов.

Кому подходит

Где вы сейчас
на карте зрелости.

С чего начать

Меньше 30 звонков в день

Отдел до 5 человек, ручные процессы пока работают. Сначала отладьте скрипт и CRM — ИИ ускоряет то, что есть, а не чинит то, чего нет.

  • Подпишитесь на наш Instagram с разборами
  • Возвращайтесь, когда дорастёте до 30+ звонков в день
Точечно

Боли локальные, бюджет 1 продукт

Большой поток, но болит одна точка: либо контроль звонков, либо онбординг, либо перезвон горячих лидов.

  • Берёте один продукт под главную боль
  • Через квартал — следующий, если первый окупился
Полный контур

Готовы к системе целиком

50+ менеджеров, поток 5 000+ заявок в месяц, болят все 3 точки. Здесь система Aivensis даёт максимальный эффект.

  • Аудит → пилот первого продукта за 30 дней
  • Полный контур за 6–9 месяцев
  • Окупаемость в первом полугодии
Путь клиента

От первого звонка
до полной системы — 6–9 мес.

Бесплатная диагностика — это не «созвон ради созвона». На выходе вы получаете карту потерь на ваших цифрах.

Неделя 0–2

Бесплатная диагностика

Слушаем 200 ваших звонков, считаем потери в рублях. Без обязательств.

Месяц 1–2

Пилот аналитики

Подключаем за 1 день, ещё 2 месяца — калибровка чек-листов под вашу нишу. Первые цифры — на 2-й неделе работы.

Месяцы 3–4

Тренажёр

Загружаем найденные аналитикой ошибки в тренажёр. Новички закрывают пробелы за 5 дней вместо 10 — на ИИ-клиенте, не на ваших реальных лидах.

Месяцы 4–6

Бот + масштаб

Подключаем голосовой бот на горячие заявки. Перезвон за 60 секунд вместо двух часов. Менеджеры работают только с подтверждёнными лидами.

Бесплатная диагностика · 45 минут

Узнать, какой из трёх
продуктов окупится первым.

Слушаем 200 ваших звонков, смотрим процессы, считаем потери в рублях. На выходе: карта потерь, план внедрения на 6–9 месяцев, рекомендация — с какого продукта начать. Без обязательств.

200
звонков разберём
45 мин
созвон с командой
7 дней
до отчёта